Fleuriste Flore Connexion est une compagnie florale établie sur la rive sud de Montréal à Longueuil. Avec son équipe, Flore Connexion s'engage dans une démarche de qualité totale. Dans cette charte, vous trouverez les différents points qui concrétisent notre engagement.
Flore Connexion s'engage sur l'écoute client:
Vous pouvez nous appeler chaque jour de la semaine sans surcoût. Notre équipe est là, pour vous conseiller et vous renseigner sur nos produits. Elle peut aussi vous aider dans vos recherches, ou à passer votre commande, à modifier votre adresse de livraison, ou pour toute autre question pratique.
Flore Connexion s'engage sur la livraison:
La première mission de Flore Connexion est de vous offrir une qualité de service exemplaire: la préparation des commandes, la qualité des fleurs, le suivi des envois, la ponctualité des livraisons, sont au cœur de nos préoccupations. Nous livrons chaque jour de la semaine sur la Rive-Sud de Montréal et à Montréal. Nous livrons les dimanches mais pas les jours fériés Vous pouvez vous renseigner à tout moment sur l'état de votre commande.
Flore Connexion s'engage sur la satisfaction des clients:
Flore Connexion n’est pas un fleuriste traditionnel. Nous acceptons les commandes par Internet ou téléphone à notre magasin situé à Longueuil. Chaque commande est suivie individuellement. C’est la raison pour laquelle nous pouvons remplir vos commandes avec exactitude. Cependant en cas d’erreur nous avons mis en place une politique pour satisfaire aux exigences de notre clientèle. Notre but est un client 100% satisfait.
Adresse de livraison incorrecte:
L’adresse incorrecte est le facteur rencontré le plus souvent. Dans les cas où une adresse de livraison incorrecte est fournie, nous pourrions charger de nouveau des frais de livraison pour livrer les fleurs à la bonne adresse (rarement). Donc pour mieux vous servir s’il-vous-plait vérifier l’information de livraison.
Si vous êtes déçu de la qualité des fleurs offertes (reçues) ou le produit reçu n'est pas le produit commandé:
Nos fleurs sont toujours fraîches et belles. Si vous n'êtes pas satisfait avec la qualité des fleurs, svp nous envoyer une photo du bouquet au Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous allons livrer un nouveau bouquet gratuitement si le produit envoyé n’a pas été de bonne qualité ou encore pour discuter d’un éventuel remboursement.
Changement à l'information de commande:
Tous les changements et mises à jour pour les commandes devraient être faits dans les meilleurs delais suivant le traitement de votre commande. SVP revérifier l'information de votre commande pour mieux vous servir.
Livraison en retard:
Nous ne sommes pas responsable pour des livraisons en retard pour raison de force majeure (tempêtes, verglas, etc...) et aucun remboursement sera fait pour ces raisons. La livraison se passera sur la prochaine date de livraison disponible. Nous faisons de notre mieux pour livrer les commandes pour fête d'anniversaire, anniversaire de mariage et sympathie à la date de livraison spécifiée.
Annulation:
Vous pouvez annulez votre commande à n'importe quel temps avant qu’elle soit livrée.
Flore Connexion s'engage sur la sécurité des paiements et de vos données personnelles:
Pour vous assurer une sécurité optimale en matière de paiement, Fleuriste Flore Connexion utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer), les données de paiement sont cryptées et effacées une fois la transaction conclue. Nous ne transmettons à nos transporteurs que les renseignements strictement nécessaires à la livraison.

Fleuriste Flore Connexion livre à Longueuil, sur la Rive sud de Montréal, et à Montréal à des prix défiant toute concurrence.
Nous garantissons la livraison le jour même pour les commandes passées avant 13 heures (livraison jusqu’à 20h30).
Nous livrons les samedis toute la journée et les dimanches jusqu’à 14 heures (sans frais supplémentaires). Pour les fêtes nous livrons jusqu'à 8.00 PM.
Frais de livraison - 10$ pour Longueuil, St-Hubert, LeMoyne, St-Lambert, Greenfield Park.
Frais de livraison - 11$ pour La Prairie, Candiac, Boucherville, Brossard,
Frais de livraison - 10$ et plus pour la Rive-Sud.
Frais de livraison - 20$ et plus pour la région de Montréal.
Nous livrons des montages floraux  aux salons funéraires suivants sur la Rive sud:

Résidence funéraire Collins Clarke  Funeral Home - 307 Rue Riverside, Saint-Lambert, QC J4P 1A7
Salon Funéraire Lajeunesse Fortin Cenac - 540 Boulevard Sainte-Foy, Longueuil, QC J4J 1Y7
Complexe Funéraire Urgel Bourgie - 1025 Rue Saint-Laurent Ouest, Longueuil, QC J4K 1E1
Complexe Funéraire Urgel Bourgie - 8145 Chemin de Chambly, Saint-Hubert, QC J3Y 5K2
Maison Darche Brossard - 7679 Boulevard Taschereau, Brossard, QC J4Y 1A2
Maison Darche Saint Hubert - 6500 Boulevard Cousineau, Saint-Hubert, QC J3Y 8Z4
Coopérative Funéraire St-Hubert - 5000 Boulevard Cousineau, Saint-Hubert, QC J3Y 7G5
Yves Légaré - Cimetière Près du fleuve - 2750 Boulevard Marie-Victorin, Longueuil, QC J4G 1P5
Coopérative Funéraire Longueuil - 635 Boulevard Curé-Poirier O, Longueuil, QC J4J 2H8
Maison Darche Longueuil - 505 Boulevard Curé-Poirier O, Longueuil, QC J4J 2H5

http://www.cfgrandmontreal.com

http://www.darchelongueuil.com

http://www.salonlfc.com/contact/

https://yveslegare.com/en/complex/funeral/complexe-rive-sud/

http://www.darchebrossard.com